Educación Continua

Universidad de Santiago de Chile

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Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos

Título: 
Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos
Descripción y objetivos: 

Descripción

Curso de Capacitación. Forma parte de los "Cursos Abiertos" Regulares Vespertinos. También se puede dictar bajo la modalidad de "Curso Cerrado", según requerimiento de una Empresa.

Obejtivos

Aplicar Estrategias de Negociación y Manejo de Conflicto en un Proceso de Negociación como Directriz. El logro de los Intereses de la Organización y Consenso en la Negociación para ambas partes involucradas.

 

Metodología: 

Curso de Capacitación teórico práctico, orientado al desarrollo de habilidades para el desempeño del cargo.

Temario: 

1.EL CONFLICTO COMO UNA OPORTUNIDAD

2.ANATOMIA DE LA NEGOCIACION

3.  MODELO HARVARD

4.  EL PODER Y CIERRE DE LA NEGOCIACION

5.  OBSTACULOS PARA COOPERACION

Dirigido a: 

Vendedores.
Administradores de Area de Servicio y/o Compras y Ventas.

Requisitos Postulación: 

Conocer su Puesto de Trabajo y la Orgánica de la Empresa.

Académicos o relatores: 

Staff de Relatores y Especialistas, provenientes de distintos sectores productivos, con amplia y demostrada experiencia en la capacitación de adultos.

Facultad o Centro: 
Centro de Capacitación Industrial (CAI)
Área del conocimiento: 
Administración y Comercio
Codigo Sence: 
12-37-9497-47
Sede del programa: 
Campus Universidad de Santiago de Chile
Duración: 
24
Jornada: 
Vespertino
Modalidad: 
Presencial
Horario: 
Lunes, Miércoles y Viernes de 19:00 a 22:00 horas
Fecha de inicio y término: 
De Lunes, Noviembre 27, 2017 hasta Viernes, Diciembre 15, 2017
Valor: 
120.000
Formas de Pago: 
Efectivo
Cheque
Director del Programa: 
Sara Pérez
Contacte al encargado(a) del programa: 
Viviana Valdivia Godoy - Secretaria de Dirección
Teléfono: 
227183034
227183037
227183039
cai@usach.cl
http://www.educacioncontinua.usach.cl/sites/default/files/tecnicasdenegociacionymanejodeconflictos_24_horas.pdf

Solicitud cursos especiales

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